Thanh Toán - Giao Hàng - Đổi Trả Hàng

Thanh Toán - Giao Hàng - Đổi Trả Hàng


CÁCH MUA HÀNG 

 

CÁCH THANH TOÁN 

  • Thanh toán thông qua hình thức COD: khách chỉ phải thanh toán lúc nhận hàng (nhân viên giao hàng sẽ trực tiếp thu tiền khi giao hàng đến địa chỉ mà khách yêu cầu).
  • (hoặc) chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của PROFILE MAN (*)

 

(*) Tài khoản ngân hàng của PROFILE MAN:

Ngân Hàng: Vietcombank

Tên: Trương Minh Hằng

Số Tài Khoản: 0071001077758

*Lưu ý: khi chuyển khoản phải ghi rõ Họ và Tên của mình.

  

CÁCH GIAO HÀNG 

  • Đơn hàng sẽ được bắt đầu xử lý sau khi khách thực hiện đầy đủ thủ tục đặt hàng (hoặc sau khi PROFILE MAN nhận được thanh toán hoàn tất đối với khách chọn hình thức chuyển khoản qua ngân hàng).
  • Thời gian vận chuyển hàng thường mất ít nhất 1 - 5 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết).
  • Đơn hàng sẽ được giao tối đa 2 lần: nếu lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ lại trong 2 ngày làm việc tiếp theo (qua SMS hoặc gọi trực tiếp) để sắp xếp lịch giao hàng lần 2. Trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại hoặc không nhận được phản hồi nào từ khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
  • Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra sản phẩm rồi mới ký xác nhận với nhân viên giao hàng; và thanh toán trực tiếp với shipper nếu dùng phương thức COD (Cash On Delivery). Luôn phải giữ lại biên lại vận chuyển để kiểm tra đối chiếu khi cần.
  • Phí Giao Hàng Trong Việt Nam: MIỄN PHÍ.
  • Phí Giao Hàng Quốc Tế: Xin liên lạc với chúng tôi.

 

CÁCH THỨC ĐỔI TRẢ

  • Các mặt hàng đã mua và nhận có thể được đổi hoặc trả lại trong vòng 30 ngày với điều kiện sau:
  1. Chỉ đổi hàng ở shop ký gửi mà khách đã mua hàng (hoặc liên hệ dịch vụ khách hàng của PROFILE MAN)
  2. Các mặt hàng hoàn trả phải trong tình trạng giống như khi mua ban đầu: còn mới, không hư hỏng, chưa được sử dụng, chưa giặt, vẫn còn nguyên tag.
  3. Phải xuất trình bằng chứng/ hóa đơn về việc mua hàng.
  4. PROFILE MAN chỉ chấp nhận đổi hàng một lần và đổi hàng với giá tương tự hoặc cao hơn.
  5. Không chấp nhận trả hàng với hàng hoá được mua trong chương trình giảm giá.